Garantia e Cuidados Básicos
Saiba mais sobre a garantia e cuidados básicos dos produtos
Use ao extremo, arrase por aí, abuse e cuide com carinho da sua peça!
Sugerimos alguns cuidados básicos para as joias
(anéis, brincos, colares, pulseiras e outras)
1 – Evite contato com produtos corrosivos. Ao usar perfume, loções, cremes ou spray, faça-o antes de colocar a peça e espere alguns minutos.
2 – Evite o uso da peça no banho, na piscina ou no mar, pois os produtos químicos ou a salinidade poderão danificá-la.
3 – Produtos de limpeza não podem ter contato com as peças, assim como não devem ser usados para limpar as mesmas. Basta o uso de um pano seco e bem macio.
4 – Oferecemos aos nossos clientes garantia de até 3 (três) meses na manutenção do banho e pedrarias das joias. As peças deverão estar OBRIGATORIAMENTE acompanhadas do cartão de garantia preenchido. O prazo para a devolução da peça pronta será de até 40 dias úteis e o frete por conta do cliente. O contato deverá ser realizado via e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 11 91299-6268 enviando fotografias do produto e do cartão certificado para análise.
Sugerimos alguns cuidados básicos para os acessórios de cabelo
(tiaras, presilhas em geral, grampos, lenços, scrunchies e outros)
1 – Água e umidade danificam os acessórios, por isso, não os deixe no banheiro, evite colocá-los quando os cabelos estiverem molhados e, quando estiver em uso, não frequente saunas ou ambientes vaporizados.
2 – Mantenha o acessório longe do fundo da bolsa, de objetos cortantes e pontiagudos, porque eles podem riscar, perfurar ou rasgar.
3 – Ao prender e desprender o cabelo, não faça pressão sobre o enfeite da peça: para fechar, concentre a força na parte livre do acessório, seja na base das presilhas ou no elo dos elásticos. Jamais manuseie o acessório pela aplicação, combinado?
4 – Sprays de cabelo e perfumes não são amigos dos acessórios: eles danificam, amarelam e tiram todo o brilho.
5 – O calor excessivo do sol é muito prejudicial ao acessório. Esquecê-lo no carro, por exemplo, pode causar desprendimento das partes coladas e danificar o acetato, o acrílico e o tecido. Todo e qualquer material sofre perda de cor e mudança de textura quando expostos à altas temperaturas.
6 – Nossos acessórios não conseguem suportar nenhum peso excessivo sobre eles, porque são peças delicadas.
7 – Crianças são curiosas e têm o costume de colocar objetos na boca. Além de serem peças que oferecem perigo à elas, os acessórios podem sofrer alguns danos.
8 – Os animais de estimação podem contundir o acessório com um brinquedo, então, além de estragar a peça, eles podem se machucar.
9 – Os acessórios de cabelo em geral não possuem garantia.